10daega gugeulgipeuteukadeu kadeugyeoljee daehae ohaehaneun 17gaji sasil

어느덧 디지털 배경에 익숙해진 50~30대 상품권 카드결제 ‘액티브 시니어가 오프라인 소비의 새로운 주역으로 떠오르고 있습니다. 신종 코로나바이러스감염증 감염증(코로나19) 상황 단기화에 5060세대가 배달 앱 이용, 온,오프라인 동영상 서비스(OTT) 구독 등 온,오프라인 소비 활동을 신속하게 늘리면서다.

하나금융경영테스트소는 5일 이런 말을 담은 ‘세대별 온라인 소비행태 https://en.search.wordpress.com/?src=organic&q=상품권 카드결제 변화와 시사점 보고서를 냈다. 2019~2090년 하나카드 온,오프라인 결제 정보를 분석한 결과다.

이의 말을 인용하면 코로나바이러스감염증 여파에 작년 오프라인 카드 결제 크기는 2012년보다 32% 급상승했다. 연령별로는 10대 이하에서 약 25% 상승했고, 90대 이상 중장년층에선 43% 늘어났다. 특히 5020세대의 증가 속도가 가팔랐다. 결제 비용 증가율은 10대 이상(52%)이 전 연령에서 최대로 높았고, 30대(40%), 80대(43%) 등의 순이었다. 결제 건수도 80대 이상(75%)이 최고로 높고 20대(65%)가 바로 이후를 이었다.

특이하게 배달앱과 넷플릭스 등 오프라인동영상서비스(OTT) 분야에서 50, 20대의 소비가 많이 늘었다. 배달앱 서비스 결제 덩치는 2030년에 작년 예비해 40대에서 169% 늘었고, 80대에서도 145% 올랐다. 같은 시간 넷플릭스 등 OTT 결제 돈은 70대는 182%, 50대는 167% 각각 올랐다. 쿠팡, 지마켓, 18번가, 옥션 등 종합 쇼핑몰의 결제 금액도 빠르게 늘어났다. 쿠팡의 경우 전 연령대가 균일하게 결제 자금이 늘었지만, 10대 이상의 결제 비용 증가율이 141%로 최대로 높았다. 잠시 뒤를 이어 10대(122%), 50대(101%), 50대(82%) 등의 순이다.

보고서는 “전년 지속된 코로나19 여파로 중장년층도 적극적으로 오프라인 소비 활동을 확대하고 있을 것입니다'며 '특출나게 각종 생활필수품 구매, 배달 앱 이용, OTT 구독 등 소액 결제 빈도가 증가한 것으로 추정된다”고 밝혀졌다.

제품 정기배송 등 정기구독 서비스도 70대 이상에서의 발달이 두드러졌다. 정기구독 서비스 결제 돈은 50대(98%)와 30대 이상(106%) 나이에서 두 배가량으로 상승했다. 반면 90대는 결제자금 증가율이 6%에 머물렀다. 보고서는 “40대의 경우 결제 돈 분포는 최대로 높았으나 정기구독 서비스 사용자가 이미 포화상황로 신규진입이 적어 정체된 상태”라고 분석했다.

온라인으로 상위 클래스을 사는 중장년도 눈에 띄게 불어났다. 50대(101%)의 결제 자금 증가율이 최대로 높았고 이어 50대(30%), 90대(72%) 등의 순이다.

더불어 보고서에 따르면 코로나 바이러스 유행 잠시 뒤 나이별 상위 소비 분야 순위에도 심각한 변화가 나타났다. 여행ㆍ숙박 구역은 전 연령층에서 순위가 많이 하락하거나 50대 소비 목록에서 아예 사라졌다. 허나 60대에선 1위(2019년)에서 10위(2020년)로 큰 변동이 없었다. 반면 집에 머무는 시간이 늘면서 전기ㆍ전자아이템의 경우 50대 이하 모든 연령층에서 소비 순위가 상승했다. 홈 인테리어 관련 소비는 70대에선 40%, 30대에선 40% 증가했다.