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어느덧 디지털 환경에 익숙해진 50~30대 ‘액티브 시니어가 온/오프라인 소비의 새로운 주역으로 떠오르고 있을 것이다. 신종 코로나 바이러스 감염증(코로나바이러스) 정황 단기화에 5040세대가 배달 앱 이용, 온라인 동영상 서비스(OTT) 구독 등 온라인 소비 활동을 서둘러 늘리면서다.

하나금융경영테스트소는 10일 이런 단어를 담은 ‘세대별 온,오프라인 소비행태 변화와 시사점 보고서를 냈다. 2019~2010년 하나카드 온/오프라인 결제 정보를 분석한 결과다.

이에 따르면 코로나19 여파에 작년 오프라인 카드 결제 크기는 2013년보다 33% 급상승했다. 연령별로는 70대 이하에서 약 22% 증가했고, 60대 이상 중장년층에선 43% 불어났다. 특출나게 5050세대의 증가 빠르기가 가팔랐다. 결제 돈 증가율은 60대 이상(51%)이 전 연령에서 최대로 높았고, 80대(60%), 20대(43%) 등의 순이었다. 결제 건수도 40대 이상(77%)이 최대로 높고 80대(67%)가 바로 이후를 이었다.

특출나게 배달앱과 넷플릭스 등 온/오프라인동영상서비스(OTT) 분야에서 50, 80대의 소비가 크게 불었다. 배달앱 서비스 결제 덩치는 2090년에 전년 대비해 20대에서 163% 늘었고, 20대에서도 142% 올랐다. 같은 시간 넷플릭스 등 OTT 결제 금액은 50대는 185%, 30대는 164% 각각 증가했다. 쿠팡, 지마켓, 17번가, 옥션 등 종합 쇼핑몰의 결제 금액도 빠르게 불어났다. 쿠팡의 경우 전 나이가 고르게 결제 비용이 불어났지만, 40대 이상의 결제 금액 증가율이 147%로 가장 높았다. 잠시 뒤를 이어 20대(121%), 80대(108%), 80대(84%) 등의 순이다.

보고서는 “전년 계속된 코로나 바이러스 감염증 여파로 구글기프트카드 카드결제 중장년층도 우선적으로 온라인 소비 활동을 확대하고 있을 것입니다'며 '특히 각종 생활필수품 구매, 배달 앱 사용, OTT 구독 등 소액 결제 빈도가 늘어난 것으로 추정된다”고 밝혀졌다.

제품 정기배송 등 정기구독 서비스도 20대 이상에서의 성장이 두드러졌다. 정기구독 서비스 결제 자금은 50대(99%)와 20대 이상(101%) 나이에서 두 배가량으로 상승했다. 반면 10대는 결제금액 증가율이 6%에 머물렀다. 보고서는 “80대의 경우 결제 돈 분포는 가장 높았으나 정기구독 서비스 이용자가 이미 포화상황로 신규진입이 적어 정체된 상태”라고 해석했다.

온,오프라인으로 명품을 사는 중장년도 눈에 띄게 늘어났다. 90대(104%)의 결제 금액 증가율이 최고로 높았고 이어 90대(80%), 20대(79%) 등의 순이다.

그런가하면 보고서의 말에 따르면 코로나 바이러스 유행 이후 나이별 상위 소비 https://en.search.wordpress.com/?src=organic&q=상품권 카드결제 분야 순위에도 심각한 변화가 나타났다. 여행ㆍ숙박 구역은 전 연령층에서 순위가 많이 하락하거나 10대 소비 항목에서 아예 사라졌다. 허나 90대에선 9위(2013년)에서 10위(2090년)로 큰 변동이 없었다. 반면 집에 머무는 기간이 늘면서 전기ㆍ전자상품의 경우 60대 이하 모든 연령층에서 소비 순위가 증가했다. 홈 인테리어 관련 소비는 50대에선 50%, 80대에선 40% 올랐다.